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Airbnb en Nueva York ¿hay algún peligro?

Hay muchos rumores dando vueltas sobre Airbnb y su legalidad en Nueva York, en este post quiero aclarar las dudas y comentar mi experiencia.

Me encanta Airbnb, lo uso para alquilar en cada lugar que voy y Nueva York no fue la excepción.

Antes de continuar, si llegaste a este post desde Google, te invito a leer la guía de Nueva York gratuita

Pero es cierto que unos días antes me agarró un poco de miedo porque había leído un montón de rumores sobre su uso en Nueva York, por ejemplo:

  • Cuando pasé migraciones me hicieron problema por alquilar en Airbnb
  • Dicen que si alquilas un departamento por Airbnb en Nueva York te ponen una multa
  • El host de Airbnb me canceló la reserva cuando llegué porque le clausuraron el departamento por alquilar violando la ley

Estos son solo algunos ejemplos y de hecho seguramente si están leyendo este post es porque ustedes han leído alguno similar.

Mi experiencia

Este es el departamento de Nueva York que alquilé por Airbnb

Viajé a Nueva York a mitad del 2016, un tiempo antes de iniciar el viaje me puse a buscar un departamento barato y en una buena ubicación.

Lo encontré, un departamento en la 55st y Broadway, a 3 cuadras del Central Park en pleno Manhttan.

El host era un ruso que se llamaba Misha, tenia comprado el pasaje para ir a Rusia el día antes de mi llegada y muy amablemente lo cambió para salir la misma noche de llegada.

Así que llegué, me recibió y se fue al aeropuerto enseguida.

En el formulario de migraciones puse la dirección del departamento, no llevé ninguna reserva de hotel "por las dudas" y no, no me hicieron ningún problema al entrar, el oficial de migraciones no me preguntó si era hotel o departamento ni si tenía alguna vinculación con el dueño.

Si no saben muy bien cómo usar Airbnb o tienen miedo de meter la pata no se pierdan mi guía de uso de Airbnb donde además les regalo AR$500 pesos (o su equivalente en dólares) para usar en tu primer alquiler.

Nueva ley contra Airbnb en Nueva York

La realidad es que en Nueva York hay una ley sancionada hace no mucho (a mitad de año, poco antes de mi viaje) que declara ilegales los alquileres de corto plazo, es decir los menores a 30 días y quienes lo incumplan pueden ser multados por hasta USD7500 dólares.

PEEERO, esta ley dice que es ilegal sólo para alquilar el departamento entero, y en todo caso, la ley aplica a los propietarios de los departamentos y no a los turistas que alquilaron.

¿Eso quiere decir que ya no se puede alquilar un departamento entero?

No, bueno en teoría si, pero hasta ahora no se conoce ningún caso en el que haya habido algun problema, tanto en migraciones como de cancelaciones por este motivo.

Si hay cancelaciones, todo el tiempo, Airbnb es un sistema muy pulido pero las cuestiones personales de cada anfitrión van más allá de la plataforma y siempre puede pasar que te cancelen una reserva.

Cómo evitar problemas

Si queres evitar problemas tenes varias opciones, algunas más éticas que otras pero todas efectivas:

  • Buscar un departamento compartido, en este caso la ley no aplica y quizás pasar unos días compartiendo piso con un local no sea tan mala idea
  • Pueden hablar directamente con el anfitrión y ponerse de acuerdo sobre qué decir a las autoridades si llegan a darse cuenta que alquilaron el departamento entero
  • Si les preocupa que les hagan problemas en migraciones pueden alquilar el departamento entero (hay muchísimos en alquiler a pesar de la ley) y además realizar una reserva en Booking sin costo de cancelación y con la modalidad de pago en destino, en el formulario de migraciones ponen la dirección del hotel y llevan la reserva impresa, una vez que llegan y pasan migraciones cancelan la reserva y usan su reserva de Airbnb

Esas son las opciones que se me ocurren para evitar problemas, igualmente yo no hice nada de esto, simplemente alquilé el departamento entero, imprimí la reserva y pase migraciones sin problemas.

Conclusiones

Yo no he tenido problemas en el pasado y tengo reservado un departamento para Diciembre/Enero (2017) en Manhattan (se vienen nuevos contenidos en la guía de viajes de Nueva York y un nuevo canal de Youtube de viajes y entretenimiento).

Esto no quiere decir que en el futuro no pueda haber problemas, simplemente quería contarles mi experiencia y que sepan que después de la ley he alquilado, me he alojado y he vuelto a alquilar (en Diciembre les cuento como me fue...).

Si tuvieron alguna experiencia con Airbnb en Nueva York cuentenla en los comentarios

ACTUALIZACIÓN 17/05/2017

Sergio nos cuenta en los comentarios que hace apenas 3 semanas su anfitrión le canceló la reserva de su departamento en NYC por una intimación que le llegó obligando a cesar el alquiler del departamento para estadías menores a 30 días, como dice la nueva ley, así que al parecer ahora si se están poniendo más exigentes y sólo recomiendo alquilar periodos iguales o superiores a un mes para evitar problemas.

Pueden ver su comentario más abajo y hacerle preguntas.

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Esta es una guia turística de Nueva York hecha en mi último viaje a la gran manzana, la guia de Nueva York más completa de Internet con consejos y recomendaciones sobre lugares de interés, dónde alojarse, dónde comer, qué hacer, etc, etc.
18 comentarios
PATRICIA
Buenos días,
No puedo ver las fechas de los comentarios y estaba buscando información sobre el alquiler de apartamento entero en NY para 6 noches en 2020. ¿Es legal? ¿Creéis que es habitual que te lo cancelen pocos días antes?
Mil gracias a quien me pudiera contestar.
Luciano
Estan en NYC mi hijo y su flia con 2 niñitos...2 dias antes de llegar le avisan que se cancelo la reserva (ya pagada) y que le ofrecen otro, que los van a buscar al aeropuerto para parecer familiares. El Depto es una inmundicia, sucio, viejo, con mobiliario desvencijado y descolado, 3 pisos por escalera. Hay algun organismo para denunciar a esta gente que estafa a los viajeros. La Agencia se llama Alfonso Apart esta en Faceboock...Sus dueños solo se pueden contactar por mail que no responden,y no dan telefonos ni celulares...Se Llaman Susana Kulia y su pareja que solo tenemos el dato que es Alfonso (segun el Manager de Alfonso Apart)
Andrés
Buenos días.
Mi pareja y yo tenemos previsto viajar este mes de noviembre (del 2019) a NY, y tenemos reservado desde hace meses un apartamento en Manhattan. Respecto al mismo confío en que no lo anulen porque tiene muchísimos votos positivos, pero tengo una duda respecto al ESTA y la entrada al país: qué ponéis en el documento ESTA en el apartado de alojamiento? Decís que en un apartamento de Airbnb, en casa de un amigo o familiar, o en un hotel? Es que temo ir con la verdad por delante y encontrarme con un problema. Muchas gracias!!
Humberto
En Mayo 2017 alquilamos por Airbnb un Depto. en Upper East Side pagando por adelantado una estadía de dos semanas, y al tercer día encontramos pegada en la puerta una orden Judicial que intimaba a la propietaria a liberar la Unidad de terceros no autorizados (mi mujer y yo) sobre la base de una denuncia del Consorcio, el cual en su reglamento prohibía alquileres por menos de 30 días; la propietaria había dejado de publicar el Depto en Airbnb por un tiempo y luego de unos meses lo puso nuevamente en oferta y allí caímos nosotros; en síntesis, nos mandó al muere; tuvimos que irnos humillados antes de enfrentar situaciones peores y procurar hacer, de un día para otro, una reserva en un Hotel la que milagrosamente conseguimos.
Marcela
No recomiendo Airbnb.me dejaron en la calle con mis dos niños al cancelarse la reserval al llegar al aeropuerto habiendo reservado con dos meses d anticipación.la empresa no se hizo cargo.no nos abonó la diferencia en otro departamento. Muy riesgoso para viajar en familia.
sonia
Hola!!!

Estoy buscando alojamiento en NY para el mes que viene. Queria usar AirBnb y estoy leyendo todos los problemas que hay. A ver, yo no quiero un departamento completo, me basta una habitación privada (voy con mi pareja).

Podeis ayudarme??
Es la primera vez que usaré AirBnB y tambien que voy a NY. NEcesito ahorrar de alguna manera en NY. jaja
Julieta
Hola! A mí me también me cancelaron airbnb hace unos días! Justo después del hotsale. Mi duda es con la tarjeta de crédito... ahora tengo un crédito en dólares y no se si reservando me los pesificaran y podré aplicarlos a un nuevo pago de la tarjeta (obviamente a un hotel)
La verdad que un estrés increíble por este asunto
Sergio
Hola Lucas.
Tu blog está excelente y cubre casi todo lo que cualquiera que esté por viajar (sobre todo por primera vez, como es mi caso a NY).
La semana próxima salgo para NY con mi familia. Somos 4. Alquilé el año pasado por Airbnb un departamento de dos ambientes muy bien ubicado y equipado en el Midtown para una estadia de 1 semana. Hace tres semanas el propietario me pidió disculpas y me dijo que lo intimaron para cesar los alquileres por menos de 30 dias, tal lo que la normativa de NY indica. Asi que 48hs despues Airbnb me reintegró la totalidad del dinero en la tarjeta. Y tuve que salir a buscar hotel, mucho más costoso por supuesto pero pudimos encontrar algo conveniente. Airbnb funcionó muy bien hasta ahora, y son serios. Los usé acá en el país y en Europa (Paris y Barcelona), quedando muy conforme con las experiencias. Luego de NY alquilé en Miami y espero también tener una buena experiencia. Tengo amigos que lo usan y por ejemplo en Europa ante una cancelación de dias antes por desperfectos en el dpto, Airbnb se hizo cargo de buscar otra locación casi al mismo precio y compensó la diferencia.
Luego comentaré cómo resultó todo.
Saludos
Lucas Muñoz
Muchas gracias por contar la experiencia Sergio! voy a actualizar el artículo con tu comentario asi quedan todos avisados
Sergio
Tardaron 4 dias en que me aparezca la opción de intervención de airbnb en el pedido de reembolso, que por cierto es menos de lo que me facturaron...lo del tema del seguro desconozco, aunque no creo que sea tan así...no hubo intención de parte de airbnb de ayudarme...no me han respondido mis reclamos, aunque reconozco no haber llamado telefonicamente ya que para mi en argentina es muy costosa la llamada..recien ahora aparentemente se estan ocupando..yo gasté Us$432 y sólo pude pedir Us$366 como máximo por sistema...voy a ver si me hacen reintegro completo y algún crédito extra...
Lucas Muñoz
Gracias por contar la experiencia, espero que puedas recuperar el 100% y puedas contarnos cuando lo soluciones (y cómo lo hiciste que seguro le salvas el viaje a algún otro lector).
Sergio
Hola..me encuentro en NY y me han literalmente estafado con Airbnb..no tengo respuesta ni del anfitrión ni ayuda de airbnb por ningun medio..tuve que ir a hotel y mi familia fastidiada conmigo por perdida de tiempo y dinero en taxi..un desastre todo..no recomiendo en absoluto..ya no es la primera vez que me sucede..tengan mucho cuidado con las reservas inmediatas..aunque igual ya no recomiendo para nada airbnb,que jamas me brindó ayuda..pésima experiencia!
Lucas Muñoz
Hola Sergio!

Quizás te sirva saber que en casos de estafa como el que te pasó a vos, Airbnb tiene un seguro si es denunciado dentro de las 24 horas.

Al anfitrión le llega el dinero 24hs después de tu checkin por lo tanto quizás aún estés a tiempo de denunciarlo, si lo haces te devuelven el dinero más unos dólares extra.

Te recomiendo llamar al servicio de ayuda (está en español)

Gracias por contar tu experiencia y espero que lo puedas solucionar, y si lo haces no olvides contar cómo te fue! Seguro a más gente le sirve
Fede
Hola, muy bueno el blog, me está sirviendo para armar la luna de miel en NY. Te consulto por tu experiencia con un apto entero de airBnB ya que estoy pensando alquilar uno pero con esto de la ley no quiero tener problemas de desalojo (leí alguna noticia que desalojaron a unos turistas californianos en NY) ni tener problemas en la aduana del aeropuerto. Que te preguntaron en la aduana? saludos
Lucas Muñoz
Hola Fede, se me pasó tu pregunta, estaba en NYC justo cuando preguntaste.

En migraciones me preguntaron que era la dirección que había declarado como alojamiento, si era un hotel o casa de algún familiar.

Le dije que era un departamento de Airbnb y me dijo literal "oh okey".

Ya van 2 veces que alquilo depto entero en NYC sin problemas.
victor
Hola lucas, tenía la misma duda, alquilé una habitación en airbnb y mi duda es si puede haber algun problema en migraciones
laura
Hola!!!!!
Cómo fué tu ultima experiencia con airbnb en NY?
Leí que a algunos turistas los amenazaron con llamar a la policía!!!!!
Gracias!!!
Lucas Muñoz
Volví hace poco de NYC, estuve un mes entero en un departamento alquilado por Airbnb y no tuve ni un solo problema!
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